Retoure & Tauschen
1. Die gesamte Box zurückgeben
Wir wollen dir das Leben erleichtern, deshalb kannst du natürlich alle unsere Produkte und auch die gesamte Box zurücksenden und wir erstatten dir den gesamten Preis. Bei Boxen erstatten wir dir auch das Rücksendeporto, bei fotografierten Teilen, Bücher usw. erfolgt die Rücksendung auf eigene Kosten. Es sei denn, du schickst uns im gleichen Paket mind. 5 kg Ankaufskleidung.
Wichtig! Du musst dich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf melden.
2. Einzelne Teile zurückgeben
Gemeinsam finden wir eine Lösung.
3. Einzelne Teile & ausrangierte Kleidung abgeben
Wir haben lange überlegt, welche Alternative wir dir zur Retoure von Einzelteilen anbieten können, um die Transportkosten & den CO2-Ausstoß gering zu halten.
Wir sind immer auf der Suche nach gut erhaltener second-hand Kinderkleidung.
Falls du also gerade einige Kleidungsstücke hast, die deinem Kind nicht mehr passen oder gefallen, kannst du sie uns zusammen mit deiner Retoure schicken. Wir stellen dir im Gegenzug einen Gutschein für die Ankaufskleidung aus. Wenn du Kinder in Not unterstützen möchtest, kannst du die Kleidung auch spenden.
Wir wollen dir Arbeit rund um die Kinderkleidung abnehmen. Deshalb übernehmen wir das Sichten der Kleidung nach Flecken, Löchern und anderen Makeln gerne für dich. Wir sehen uns als Dienstleister und kämpfen in deinem Auftrag gegen Kleidungsmüllberge an Land und im Meer.